Si no quedas satisfecho con el producto adquirido, el plazo m\u00e1ximo para solicitar la devoluci\u00f3n es de 15 d\u00edas naturales desde el momento de la recepci\u00f3n.<\/p>
Antes de realizar la devoluci\u00f3n, es imprescindible que te pongas en contacto con nosotros a trav\u00e9s del formulario que encontrar\u00e1s al final de esta p\u00e1gina. No env\u00edes el producto antes de ponerte en contacto con nosotros.<\/p>
No devolveremos productos que hayan sido usados, lavados o da\u00f1ados por una mala manipulaci\u00f3n. El producto y su embalaje deben estar en perfecto estado para que se acepte la devoluci\u00f3n. Si el paquete est\u00e1 da\u00f1ado cuando lo recibas, no lo aceptes. Nos lo devolver\u00e1n y te lo cambiaremos por otro.<\/p>
Al devolver un producto, prep\u00e1ralo correctamente en el mismo sobre o paquete en el que lo recibiste o en uno de similares caracter\u00edsticas.<\/p>
El cliente asumir\u00e1 los gastos de env\u00edo y se le devolver\u00e1 el importe pagado menos los gastos de env\u00edo.<\/p>
Si por cualquier motivo no recoges el pedido y nos lo devuelven, te devolveremos el importe que hayas pagado menos los gastos de env\u00edo ocasionados (de la sede de Extreme Workouts a tu domicilio y de tu domicilio a nuestra sede de nuevo). <\/p>
En el caso de las medallas, si nos son devueltas y tenemos que volver a enviarlas, el cliente asumir\u00e1 los nuevos gastos de env\u00edo.<\/p>
Aunque las medallas son un buen motivo para intentar completar uno de nuestros retos, el pago es por la cuota de inscripci\u00f3n y el derecho a participar en el reto. No completar o retirarse de un desaf\u00edo no da derecho a reclamaci\u00f3n alguna. La medalla es un premio, no un producto adquirido.<\/p>
No se aceptan devoluciones del importe abonado por la inscripci\u00f3n a un reto (aunque no lo haya completado). Si te apuntas a un reto por error, podemos devolverte el importe pagado antes de que el reto se haya iniciado en la web o app. Una vez iniciado, no se admiten devoluciones).<\/p>
Si el producto tiene un defecto de fabricaci\u00f3n (incluida la medalla obtenida tras inscribirte en un reto), adem\u00e1s de cambi\u00e1rtelo por otro, te abonaremos el coste de los gastos de env\u00edo ocasionados por devolv\u00e9rnoslo. El cambio ser\u00e1 por el mismo art\u00edculo.<\/p>
Env\u00edo de un producto equivocado<\/p>
Si nos hemos equivocado y te hemos enviado un producto que no es el que deber\u00edas haber recibido, te abonaremos los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n y te enviaremos el correcto.<\/p>
Ponte en contacto con nosotros para solicitar un reembolso o para hacernos preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>